Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, ЗА УМОВИ, ЩО ТОВАР НЕ БУВ У ВИКОРИСТАННІ, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та заводську упаковку. Якщо товар був в експлуатації або пломби зняті і виникла поломка/несправність, гарантія зберігається — за умови, що дефект не викликаний механічними пошкодженнями, порушенням правил експлуатації, слідами самовільного розтину/ремонту. Якщо протягом гарантійного терміну виявиться несправність або інша проблема, напишіть нам — підкажемо найближчий авторизований сервісний центр в Україні та надамо адресу/інструкції щодо звернення. Термін гарантії вказаний у картці товару та/або в гарантійному талоні.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.